자주하는질문

궁금하신 점들을 빠르게 확인하세요

A.
안녕하세요, 학습자님.

PC, 태블릿, 스마트폰 등 인터넷이 연결된 모든 기기에서 수강 가능합니다. AIKOREA 강의는 텍스트 슬라이드 방식으로 저용량(시간당 약 1MB)이어서 저속 인터넷 환경에서도 끊김 없이 이용하실 수 있습니다.

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A.
안녕하세요, 학습자님.

에아이코리아의 모든 강의 콘텐츠는 일반적인 동영상 파일 방식이 아닌, 웹 인터랙티브 방식으로 제작되어 있습니다.
이 방식은 강의를 보시면서 동시에 음성 낭독 기능을 사용하실 수 있고, 글자 크기 조절과 자막 지원, 고대비 및 다크 모드 등 다양한 접근성 기능을 제공하기 위해 선택한 방식입니다. 또한 동영상 대비 데이터 사용량이 매우 적어 느린 인터넷 환경에서도 원활하게 이용하실 수 있다는 장점이 있습니다.
다만 이러한 방식의 특성상, 기기의 종류나 브라우저 버전에 따라 일부 화면이 의도한 대로 표시되지 않거나 특정 기능이 정상 동작하지 않는 경우가 발생할 수 있습니다. 다양한 기기 환경 모두를 완벽하게 지원하는 데는 현실적인 한계가 있어 불편을 드리는 점 진심으로 양해 부탁드립니다.
원활한 학습을 위해 크롬 또는 엣지 브라우저의 최신 버전 사용을 권장드립니다. 문제가 지속되신다면 학습환경 진단 페이지에서 내 환경을 점검해 보시거나, 1대1 문의 게시판으로 문의 주시면 빠르게 도움을 드리겠습니다.

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A.
안녕하세요, 학습자님.

크롬(Chrome), 엣지(Edge), 사파리(Safari), 파이어폭스(Firefox) 등 최신 버전의 브라우저라면 모두 이용 가능합니다. 원활한 이용을 위해 브라우저를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.

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A.
안녕하세요, 학습자님.

기기 볼륨이 켜져 있는지 확인해 주세요. 강의 플레이어의 재생 버튼을 누른 후 음성이 나와야 정상입니다. 브라우저의 자동재생 설정이 차단된 경우 강의 화면을 한 번 클릭하신 후 재생해 주세요.

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A.
안녕하세요, 학습자님.

네, 각 강의의 진도는 자동으로 저장됩니다. 다음에 접속하셔도 이어서 학습하실 수 있습니다.

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A.
안녕하세요, 학습자님.

브라우저 캐시를 삭제(Ctrl+Shift+Delete) 후 새로고침해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 다른 브라우저로 접속해 보시거나, 1:1 질문 게시판에 문의해 주시면 빠르게 도와드리겠습니다.

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A.
안녕하세요, 학습자님.

강의 내 퀴즈는 학습 이해도를 확인하기 위한 연습 문제로, 수료 여부나 별도 점수에는 영향을 주지 않습니다.

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