자주하는질문

궁금하신 점들을 빠르게 확인하세요

A.
안녕하세요, 학습자님.

개인정보 보안을 위해서 5회 이상 비밀번호가 틀리면 한시간동안 사이트 접속이 차단이 됩니다.
캡스락 또는 비밀번호를 확인 후 한시간 뒤에 다시 시도해주시기 바랍니다.

감사합니다.
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A.
안녕하세요, 학습자님.

목소리 품질은 기기에 설치된 음성 데이터에 따라 달라집니다. 아래 방법으로 더 자연스러운 목소리로 바꾸실 수 있습니다.
아이폰 또는 아이패드는 설정에서 손쉬운 사용, 스피치, 목소리, 한국어 순서로 들어가신 후 유나 향상됨을 다운로드해 주세요.
갤럭시 또는 안드로이드는 설정에서 일반, 접근성, 텍스트 음성 변환, 삼성 TTS 순서로 들어가 한국어 음성 데이터를 설치해 주세요.
윈도우 피씨는 설정에서 시간 및 언어, 언어, 한국어, 옵션 순서로 들어가 음성 팩을 다운로드하시면 됩니다.
맥OS는 시스템 설정에서 접근성, 말하기 순서로 들어가 한국어 음성을 추가하시면 됩니다.
설치 후 페이지를 새로고침하면 자동으로 더 자연스러운 목소리가 선택됩니다.

감사합니다.
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A.
안녕하세요, 학습자님.

AIKOREA의 모든 강의는 전액 무료입니다. AI 기초부터 실무 과정까지 비용 없이 수강하실 수 있습니다.

감사합니다.
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A.
안녕하세요, 학습자님.

네, AIKOREA는 저시력자·고령층을 우선 대상으로 설계되었습니다. 기본 글자 크기 18px 이상, 고대비 모드, 다크 모드, 음성 TTS 강의, 키보드만으로 이용 가능한 접근성 기능을 제공합니다. 국가 웹 접근성(KWCAG 2.2) 기준을 준수합니다.

감사합니다.
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A.
안녕하세요, 학습자님.

해당 과정의 모든 강의(차시)를 100% 수강하시면 수료 처리됩니다. 각 강의는 끝까지 재생해야 수강 완료로 인정됩니다.

감사합니다.
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A.
안녕하세요, 학습자님.

PC, 태블릿, 스마트폰 등 인터넷이 연결된 모든 기기에서 수강 가능합니다. AIKOREA 강의는 텍스트 슬라이드 방식으로 저용량(시간당 약 1MB)이어서 저속 인터넷 환경에서도 끊김 없이 이용하실 수 있습니다.

감사합니다.
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A.
안녕하세요, 학습자님.

회원가입시 등록한 이메일을 통해 비밀번호를 찾으실 수 있습니다.

감사합니다.
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A.
안녕하세요, 학습자님.

회원가입시 불필요한 개인정보를 수집하지 않습니다.
접속을 위한 아이디, 비밀번호(특수문자포함 8자리 이상) 그리고 향후 비밀번호를 찾기위한 이메일 주소만 입력하시면 쉽게 가입하실 수 있습니다.
그리고 가입대상에 제한이 없으며 누구에게나 열린 교육 사이트 입니다.

감사합니다.
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A.
안녕하세요, 학습자님.

수집된 개인정보(이메일 등)는 최신 암호화 알고리즘으로 안전하게 보호됩니다. 서비스 제공 외 목적으로는 절대 사용하지 않으며, 제3자에게 제공하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

감사합니다.
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A.
안녕하세요, 학습자님.

에아이코리아의 모든 강의 콘텐츠는 일반적인 동영상 파일 방식이 아닌, 웹 인터랙티브 방식으로 제작되어 있습니다.
이 방식은 강의를 보시면서 동시에 음성 낭독 기능을 사용하실 수 있고, 글자 크기 조절과 자막 지원, 고대비 및 다크 모드 등 다양한 접근성 기능을 제공하기 위해 선택한 방식입니다. 또한 동영상 대비 데이터 사용량이 매우 적어 느린 인터넷 환경에서도 원활하게 이용하실 수 있다는 장점이 있습니다.
다만 이러한 방식의 특성상, 기기의 종류나 브라우저 버전에 따라 일부 화면이 의도한 대로 표시되지 않거나 특정 기능이 정상 동작하지 않는 경우가 발생할 수 있습니다. 다양한 기기 환경 모두를 완벽하게 지원하는 데는 현실적인 한계가 있어 불편을 드리는 점 진심으로 양해 부탁드립니다.
원활한 학습을 위해 크롬 또는 엣지 브라우저의 최신 버전 사용을 권장드립니다. 문제가 지속되신다면 학습환경 진단 페이지에서 내 환경을 점검해 보시거나, 1대1 문의 게시판으로 문의 주시면 빠르게 도움을 드리겠습니다.

감사합니다.
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A.
안녕하세요, 학습자님.

크롬(Chrome), 엣지(Edge), 사파리(Safari), 파이어폭스(Firefox) 등 최신 버전의 브라우저라면 모두 이용 가능합니다. 원활한 이용을 위해 브라우저를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.

감사합니다.
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A.
안녕하세요, 학습자님.

마이페이지 → 회원 정보 → 회원 탈퇴에서 신청하실 수 있습니다. 탈퇴 시 수강 내역, 수료증 등 모든 데이터가 삭제되며 복구가 불가능합니다.

감사합니다.
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A.
안녕하세요, 학습자님.

로그인 후 강의 목록 페이지에서 원하시는 과정을 선택하고 [수강신청] 버튼을 누르시면 됩니다. 신청 후 즉시 수강을 시작하실 수 있습니다.

감사합니다.
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A.
안녕하세요, 학습자님.

과정 수료 후 마이페이지 → 수료 내역에서 수료증을 PDF로 출력하실 수 있습니다. 수료증에는 성명, 과정명, 수료일이 기재됩니다.

감사합니다.
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A.
안녕하세요, 학습자님.

화면 오른쪽 하단의 접근성 버튼(둥근 버튼)을 클릭하시면 글자 크기 조절, 고대비 모드, 다크 모드 등을 설정하실 수 있습니다. 설정 값은 자동으로 저장됩니다.

감사합니다.
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A.
안녕하세요, 학습자님.

이메일 주소, 이름(닉네임), 비밀번호만 입력하시면 됩니다. 개인정보는 최소한으로만 수집하며, 수집된 정보는 서비스 제공 목적으로만 사용됩니다.

감사합니다.
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A.
안녕하세요, 학습자님.

보안을 위해 일정 시간 활동이 없으면 자동으로 로그아웃됩니다. 강의 수강 중에는 세션이 자동 연장됩니다. 공용 컴퓨터 사용 후에는 반드시 로그아웃해 주세요.

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A.
안녕하세요, 학습자님.

현재 AIKOREA는 서비스 관련 필수 안내 외에 별도의 마케팅 이메일을 발송하지 않습니다. 서비스 안내 이메일도 거부하시려면 1:1 질문으로 요청해 주세요.

감사합니다.
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A.
안녕하세요, 학습자님.

AIKOREA 강의는 TTS(음성 합성) 기반 텍스트 슬라이드 방식으로, 1시간 분량의 강의가 약 1MB 이하입니다. 일반 동영상 강의(30분에 수백MB)와 비교해 매우 적은 데이터를 사용하므로 농어촌·도서산간 지역이나 저속 인터넷 환경에서도 이용하실 수 있습니다.

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A.
안녕하세요, 학습자님.

한 달에 최대 3개 과정까지 신청하실 수 있습니다. 이미 수강 중인 과정이 있더라도 추가 신청이 가능합니다.

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A.
안녕하세요, 학습자님.

네, 마이페이지 → 수료 내역에서 언제든지 재출력하실 수 있습니다. 별도 재발급 신청 없이 PDF로 직접 출력하시면 됩니다.

감사합니다.
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A.
안녕하세요, 학습자님.

기기 볼륨이 켜져 있는지 확인해 주세요. 강의 플레이어의 재생 버튼을 누른 후 음성이 나와야 정상입니다. 브라우저의 자동재생 설정이 차단된 경우 강의 화면을 한 번 클릭하신 후 재생해 주세요.

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A.
안녕하세요, 학습자님.

마이페이지 → 수강 중인 과정에서 해당 과정의 수강 취소 버튼을 누르시면 됩니다. 수강 취소 후에는 진도 기록이 삭제되오니 신중하게 결정해 주세요.

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A.
안녕하세요, 학습자님.

네, NVDA, JAWS, VoiceOver 등 주요 스크린 리더와 함께 사용할 수 있도록 웹 접근성 표준(WAI-ARIA)을 적용하였습니다. 이용 중 불편한 점이 있으시면 1:1 질문으로 알려주세요.

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A.
안녕하세요, 학습자님.

네, 각 강의의 진도는 자동으로 저장됩니다. 다음에 접속하셔도 이어서 학습하실 수 있습니다.

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A.
안녕하세요, 학습자님.

브라우저 캐시를 삭제(Ctrl+Shift+Delete) 후 새로고침해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 다른 브라우저로 접속해 보시거나, 1:1 질문 게시판에 문의해 주시면 빠르게 도와드리겠습니다.

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A.
안녕하세요, 학습자님.

일부 과정은 기수별 정원이 있을 수 있습니다. 정원이 마감된 경우 다음 기수를 이용해 주세요. 현재 잔여석은 수강신청 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

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A.
안녕하세요, 학습자님.

강의 내 퀴즈는 학습 이해도를 확인하기 위한 연습 문제로, 수료 여부나 별도 점수에는 영향을 주지 않습니다.

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